Про IP-телефонию как современный способ экономии на междугородних и международных звонках слышали многие. Это и Скайп, и многочисленные карточки в киосках, и множество других провайдеров голосового общения посредством сети Интернет. Как правило мы используем этот вид связи в индивидуальном порядке — настраиваем программу (например уже упомянутый Скайп) у себя на компьютере и начинаем общаться, используя микрофон и колонки (а еще лучше специальную гарнитуру). Но проблема экономии бюджета стоит не только перед частными пользователями, но и перед организациями различного масштаба. А здесь важны централизованное управление данным видом связи и простота использования для конечного потребителя, ведь далеко не все готовы тратить время на изучение новых программ и нюансов их использования. Куда привычнее поднять трубку телефона и набрать требуемый номер.

В этой статье мы рассмотрим пример успешного внедрения IP-телефонии на небольшом предприятии (10 сотрудников), однако данный опыт вполне может быть использован и в более крупных организациях с помощью оборудования более высокого класса. Итак, приступим!

Первое что необходимо сделать — выбрать провайдера IP-телефонии. Их сейчас существует великое множество, но после просмотра массы обзоров и отзывов выбор был сделан в пользу сервиса VoipDiscount.

Данный оператор предлагает уникальные условия: положив на свой счет 10 евро, можно в течении 4 месяцев бесплатно наговаривать 200 минут в неделю. Т.е. каждую неделю 200 бесплатных минут будут обновляться, вне зависимости от того сколько вы выговорили в предыдущую неделю (неиспользованные за неделю минуты не приплюсовываются к следующей неделе). Если в течении недели объем разговоров превысит 200 минут, то общение будет тарифицироваться по специальному прейскуранту, где цены значительно ниже услуг обычной междугородней связи.

В введении мы обозначили, что нам требуется централизованное управление данным видом связи и простота использования для всех сотрудников. Под централизованным управлением будем понимать единый счет и единые данные авторизации для всей организации. Для этого нам необходимо получить аккаунт в сервисе VoipDiscount, зарегистрировавшись на сайте www.voipdiscount.com.Вы получите логин и пароль для входа в ситему, они понадобятся нам в дальнейшем.

Теперь перейдем к вопросу простоты использования для конечного пользователя. В рассматриваемой организации имеется программируемая офисная АТС, которая может позволить выход на телефонную Интернет-линию по набору специального префикса, но вопрос каким образом можно использовать Интернет-телефонию с обычного телефона? Для этих целей существует специальный класс устройств — VoIP-адаптеры. Для рассматриваемой организации был приобретен недорогой адаптер Planet VIP-156, обеспечивающий одну телефонную Интернет-линию (один аккаунт на VoipDiscount позволяет одновременно общаться по семи линиям). Для настройки адаптера необходимо подключить его к компьютеру посредством кабеля Ethernet. Настройка сводится к указанию параметров вашей сети и полученных в сервисе VoipDiscount логина и пароля.

На странице Внедряем IP-телефонию на предприятии указан порядок подключения. Также в комментариях указана информация по операторам связи. Сразу замечу, что в Новосибирске такую услугу предоставляет несколько операторов (например, Инфосвязь), но операторабез абон платы я пока не встречал. Единственный широко доступный оператор - это SIPNET